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双十一次日漫谈:汽车互联网思维也有度
长期以来,汽车电商仅仅是充当着消费者和经销商之间的二传手,即帮助经销商搜集销售信息,也就是所谓的“集客”。由于存在着大量信息不对称,经常是用户在网上下了订单,结果到了经销商那里,或者价格不一致,或者是缺货。
相比之下,在线全款购车则实现了网站和经销商之间信息流对接,让用户的交易效率和提车体验都取得根本性的提升。据悉,此次双十一,汽车之家首次实现“锁库存”,保证用户买车在线支付全款后,在线下可以提到车。此外,“超低一口价”服务解决了在线购车价格不透明的问题,用户在线全款购车,无需再讨价还价。据汽车之家相关负责人透露,从11月11日零时开始,仅仅7分钟后,一位来自上海的网友便以37.68万元的价格,购进凯迪拉克SRX 2014款 3.0L舒适型,成为今年双十一汽车电商在线全款购车第一人。截至11月11日17:00点,订购总量为26359辆,订购总金额42.35亿元,其中全款购车销量为2361辆,全款销售额达2.08亿元。
什么是互联网思维?笔者试着问了一下度娘。互联网思维,就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。但关键在于,不管是什么思维,诚信是为商的根本,没有诚信建立起来的思维模式可以得逞一时,不能得逞一世。笔者在多个场合听到汽车界人士谈论互联思维,并且说的人越来越多,大家说互联网思维举例最多的是汽车电商,关于汽车电商,说的最多的又是在网上卖车。
2013年,淘宝举办首届天猫汽车节,联手神龙汽车、上海通用、北京汽车、东南汽车、上汽、吉利、比亚迪、江淮等10大汽车厂家,启动在线直销,18天共卖出3430台车。接下来的“双11”,天猫的数据更令人咋舌。据《车云网》统计,2013年11月1日~11日,天猫共卖出1.07万台车,是去年同期销售台数的5倍。预计线下尾款支付后,总车价将达8亿多元。
有一家汽车企业的董事长告诉笔者,天猫的人员曾经要求该企业参加“双11”活动,销售公司对此表示欢迎,但是,天猫提出的要求让企业不能接受。
然而,汽车价格已经很透明了,如果采取淘宝和天猫上其他商品的方式,打五折,或者巨额让利,汽车企业卖一辆亏一辆,卖得越多,亏得越多,于是他们中部分人拒绝参与活动。这位董事长告诉笔者,企业都要追求自己的利益,要靠利润生存和发展,在天猫上的疯狂举措能给企业带来什么?如果该企业参与,就会变成自己亏得要死,给天猫赚取了巨大的名声。即使参加也只是会当作广告效应拿出少量产品来,亏几台卖几台而已。一时的喧嚣只是激情,长久的坚守才是真爱。专用汽车厂家只有立足创新,紧抓质量,努力提高性价比,线上线下常年坚持薄利多销,才是可持续发展的王道!