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据中国保险报报道,11月13日,在厦门保监局的指导下,由厦门市保险行业协会与厦门二手车交易市场合作设立的“保险服务区”正式挂牌。这样,以后购买二手车的厦门市民不用再为过户时的车辆保险(放心保)来回奔波了。
近年来,二手车交易日渐火爆,但在二手车交易中车辆的保险问题常常成为客户的困扰,消费者只能通过中介机构购买保险,不能直接享受到保险公司的服务和承保优惠。同时,还可能引发违规销售保险的现象,直接损害保险消费者利益。
此次在厦门设立的“保险服务区”设立在二手车交易市场内,距离车管所极近,进驻的财险公司设立专柜、配备专员,为消费者提供保单现场“立等可取”的服务,实现了买车、过户、查验、上牌“一条龙”,大大方便了买卖二手车的消费者。
此举是厦门保险业提升服务水平、提高服务质量,将服务窗口延伸到便民一线的重要举措。同时,也促进了厦门二手车交易市场保险销售的公平竞争,维护了广大保险消费者的合法权益。据了解,已有厦门人保财险、平安产险等多家险企入驻,为二手车交易市场的消费者提供保险服务。