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2015年4月4日下午,市民张先生反映,他在湖北随州一家销售公司购买了一辆洒水车,付完车款到车管部门上牌照时,竟发现该车没有安装abs防抱死制动系统,而且副驾位子宽度比规定宽度少了10厘米,导致无法上牌。张先生多次和厂家沟通,但一直未得到妥善解决。
没有安装ABS 与出厂合格证不符无法上牌
● 市民:12.8万从湖北买辆洒水车
张先生是经济技术开发区居民,从事园林绿化工作,因为工作需要,张先生打算购买一辆洒水车。经熟人介绍,张先生联系了湖北随州一家公司,一位姓刘的女业务员接待了他。
“我们是通过微信洽谈买车事宜的,该公司生产的洒水车尾气排放标准有国三和国四两种型号,买车时我特别说明要国四标准的,业务员也承诺是国四标准,保证能正常上牌,裸车售价12.8万元。”
3月12日,张先生通过银行卡转账给这家公司汇了5000元订金,对方表示5天之内送货上门。3月18日晚上9点多,公司派人将洒水车从湖北随州开到徐州。“当时我检查了发动机号、发动机运行情况及洒水情况,其他的就没看。”检查完车子后,张先生索要车子的合格证,但是司机表示合格证正快递过来。
“我当时就有些迟疑,车子的合格证是和车子一起出厂的,怎么可能车子到了合格证却没到?”司机看出张先生的担心,就让公司用传真将车子的合格证传过来一份,张先生查看后没发现异常,“3月19日,我再次通过银行转账,将余下的车款全部汇给了这家公司。”
● 意外:与合格证不符,不能上牌
车子到达3天后,张先生收到了寄来的合格证、发票、购车合同。3月23日,张先生携带所有资料到车管所给洒水车上牌照,结果工作人员核对后发现,这辆洒水车出厂合格证上标明有abs防抱死制动系统,但是实际到货的车子上却没有安装,另外该车副驾位子的宽度比国家规定的宽度还少了10厘米。“因为这两个原因,导致我花了十几万购买的这辆洒水车当天没有上牌照。”
张先生很生气,就和业务员刘女士多次沟通,后来厂家重新给他发过来一个abs防抱死制动系统,但张先生表示不会安装。“对于座椅宽度不够的问题,厂家让我自己找人给焊接长一点就行。”张先生对厂家的处理不满意,多次和业务员、业务经理、总经理沟通,此事未得到满意解决。
● 公司:已给消费者寄了缺少的部件
昨日下午,记者联系了这家公司的一位刘姓经理,刘经理介绍说,他们公司洒水车的底盘和车头是买别的汽车公司的,他们公司只负责安装一个水罐,再对外销售。“没有abs系统、宽度不够是汽车公司的问题,我们就这个问题也和汽车公司多次沟通,但是未得到处理。接到客户的反映后,我们已经给寄了一个abs系统,还安排技术人员指导,但是消费者不愿意自行安装。”刘经理表示,消费者如不满意,可以通过法律途径解决此事。
● 律师:可要求专用车公司赔偿损失
江苏红杉树律师事务所张国际律师称,根据张先生的陈述,张先生与该专用车公司形成车辆买卖合同关系。张先生已经按照双方约定将购车款全部支付给了该专用车公司,完全履行了自己的合同义务,该专用车公司就应该按照合同约定提供符合国家强制性标准的车辆及车辆合格证等,并保证车辆实物与合格证完全一致且能正常上牌。
现张先生因该专用车公司提供的车辆与合格证不符且与国家有关标准不符等而无法上牌,应视为该专用车公司明显违约,张先生可要求该专用车公司承担更换符合约定和国家强制性标准的车辆,并有权要求该专用车公司赔偿实际损失。
至于该专用车公司称是上家汽车公司的原因造成自身违约的抗辩理由,不能对抗张先生,但如汽车公司确实有过错,该专用车公司可在向张先生承担违约责任后,再向汽车公司主张赔偿。
随州是专用汽车之都,汽车厂家众多,经销商更是龙蛇混杂,广大专用汽车用户购车时一定要注意分辨,千万小心,否则劳神耗力,浪费时间金钱,还耽误工作。购车不光要比价,还要比质量,比配置,比诚信!